Politique de confidentialité

SUPRACEL DRIVE SARL
34 rue de Torcy, 77360 Vaires-sur-Marne
Email : supraceldrive@gmail.com

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom et date de naissance
• Adresse email et numéro de téléphone
• Adresse postale
• Numéro et date d'expiration du permis de conduire
• Données de paiement (traitées directement par Stripe, Inc. — ces données ne transitent pas et ne sont pas stockées sur nos serveurs)

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations et des contrats de location de véhicules
• Envoi des confirmations de réservation et des factures par email
• Vérification de l'identité et de la validité du permis de conduire
• Gestion des litiges et des sinistres éventuels
• Respect de nos obligations légales et comptables

La base légale du traitement est l'exécution du contrat de location (art. 6.1.b RGPD) et le respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD).

Vos données personnelles sont conservées pendant 5 ans à compter de la dernière réservation, conformément aux obligations comptables françaises (article L123-22 du Code de commerce). Les données relatives aux permis de conduire sont supprimées dans un délai de 3 mois après la fin de la dernière location.

Vos données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe, Inc. — prestataire de paiement sécurisé
• Resend — service d'envoi d'emails transactionnels
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : supraceldrive@gmail.com. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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